No pierdas ni un pedido, ni siquiera a medianoche.

Tus clientes piden cuando les conviene — por mensaje, por email, a las 2 de la madrugada por teléfono. Evolio captura cada pedido por WhatsApp, email y voz, lo convierte en un pedido estructurado y lo sincroniza directamente con tu ERP. Creado para los equipos comerciales de las distribuidoras.

TR

Trattoria Roma

en línea

WhatsApp
Pedido de restaurante escrito a mano enviado por WhatsApp

23:47

Pedido capturado

6 líneas leídas, validadas y sincronizadas con tu ERP.

23:47 · por Evolio

Procesado mientras el equipo dormía

0 perdidos

Tus clientes no tienen horario de oficina. Tu libro de pedidos tampoco debería.

En distribución, el pedido es para quien lo captura primero. Cuando los mensajes se acumulan por la noche y se procesan a mano a la mañana siguiente, los lentos acaban perdiendo ventas.

Los pedidos llegan fuera de horario

Restaurantes y compradores envían pedidos a altas horas de la noche, el fin de semana, cuando se acuerdan — mucho después de que tus comerciales se hayan desconectado.

Las mañanas empiezan con retraso

Para cuando el equipo abre WhatsApp y la bandeja compartida, decenas de mensajes esperan — y los urgentes están enterrados.

Los pedidos se escapan

Un mensaje leído pero no registrado, un buzón de voz sin devolver. Cada pedido perdido es ingreso que va a un competidor más rápido.

De un mensaje de medianoche a un pedido confirmado

Evolio recorre automáticamente el camino del mensaje entrante en bruto hasta el pedido en el ERP — tus comerciales pasan de teclear pedidos a orquestarlos.

Captura

Cada canal, un solo flujo

Evolio vigila WhatsApp, las bandejas compartidas y las de cada agente, y contesta el teléfono — de día o de noche — para que ningún pedido entrante pase desapercibido.

Estructura

Los mensajes se vuelven pedidos

Los mensajes de texto libre y las llamadas de voz se convierten en pedidos claros con líneas — productos, cantidades, cliente — listos para revisar.

Sincroniza

Directo a tu ERP

Los pedidos confirmados entran directamente en el ERP que tu equipo ya usa, para que la preparación arranque sin que nadie reteclee nada.

Tres formas de recibir pedidos. Una sola forma de gestionarlos.

Dondequiera que te contacten tus clientes, Evolio ya está escuchando — y dirige cada pedido al mismo flujo estructurado.

WhatsApp

WhatsApp

Las conversaciones con clientes se sincronizan con el WhatsApp de cada agente, de modo que los mensajes entrantes se recogen y se convierten en pedidos en cuanto llegan.

Pedidos por mensaje y chat

Email

Evolio supervisa las bandejas generales y las de cada agente, detecta los nuevos pedidos entre todo lo demás y los pone en cola para procesarlos.

Pedidos del buzón

Llamadas de voz

Los clientes pueden hacer un pedido por teléfono incluso a medianoche. Evolio responde, toma el pedido por voz y lo anota por ti.

Pedidos por teléfono, 24/7

Conectado a tu negocio

Evolio se integra con tu ERP para que los clientes reciban respuestas reales, no respuestas genéricas de chatbot. La IA trabaja sobre tus datos en vivo para gestionar todo el ciclo del pedido.

Integraciones compatibles

Senior ERPSAPMicrosoft Dynamics 365Dynamics 365SageERP a medida
  • Consultar disponibilidad de stock
  • Consultar precios
  • Verificar condiciones del cliente
  • Confirmar entregas
  • Seguir el estado del pedido
  • Crear pedidos de venta
  • Actualizar pedidos
  • Responder preguntas de cuenta

Menos tiempo con el portátil. Más tiempo con los clientes.

Evolio se encarga de introducir los pedidos, para que tus comerciales hagan lo que mejor saben: vender y estar cerca de los clientes.

Lee el pedido de WhatsApp y lo introduce a mano en el ERP, fuera de horario.Antes
Lee el pedido de WhatsApp y lo introduce a mano en el ERP, fuera de horario.
Tiempo cara a cara con el cliente. Los pedidos llegan solos al ERP.Con Evolio
Tiempo cara a cara con el cliente. Los pedidos llegan solos al ERP.

Tu equipo comercial hoy frente a con Evolio

El mismo equipo, los mismos clientes — un día completamente distinto.

Procesamiento de pedidos
Hoy

Más de 2 horas/día procesando pedidos

Con Evolio

100% centrados en vender

Horario de operación
Hoy

Pedidos solo en horario de oficina

Con Evolio

Pedidos aceptados 24/7

Capacidad de clientes
Hoy

Cartera de clientes limitada por comercial

Con Evolio

Capacidad ilimitada de procesar pedidos

Soporte al cliente
Hoy

Saturación del soporte al cliente

Con Evolio

Respuestas instantáneas en todos los canales

Precisión
Hoy

Errores al transcribir pedidos

Con Evolio

Validación automática antes de entrar al ERP

Continuidad
Hoy

Problemas por vacaciones y bajas

Con Evolio

Operación continua

Coste operativo
Hoy

Carga administrativa costosa

Con Evolio

Costes operativos más bajos

Escalabilidad
Hoy

Escalado difícil

Con Evolio

Crecimiento sin contratar de forma proporcional

Lo que experimentan tus clientes

Los clientes siguen usando los canales que ya prefieren. Simplemente envían un mensaje o hacen una llamada — la IA se encarga de todo.

WhatsAppEmailUna llamada

Se acabó esto:

  • Apps nuevas
  • Formación
  • Portales
  • Sistemas complicados

Problemas que eliminamos

Entrada manual de pedidos

Los pedidos que llegan por WhatsApp, email y teléfono crean cuellos de botella operativos.

Errores en los pedidos

Cantidades, productos y fechas de entrega equivocadas generan costes innecesarios.

Capacidad comercial limitada

Los comerciales se convierten en administradores de pedidos en lugar de vender.

Saturación del soporte al cliente

Las preguntas simples y repetitivas consumen tiempo valioso: “¿Dónde está mi pedido?” “¿Tenéis stock?” “¿Qué precio tengo yo?” “¿Cuándo llega?”

Retos de personal

Vacaciones, rotación y bajas afectan a la calidad del servicio.

Por qué Evolio

Creado por gente que lleva dos décadas llevando pedidos a los ERP.

Evolio está fundado por Radu Vilceanu, que creó ContentSpeed en 2001 — la primera agencia de eCommerce de Rumanía. A lo largo de 24 años su equipo lanzó más de 350 tiendas online para marcas como Sephora, Chicco, Würth y Teraplast, integrándose a fondo con los ERP en los que esas empresas funcionan.

El mismo equipo construye ahora Evolio — convirtiendo décadas de experiencia en integración pedido-ERP en una IA que captura y dirige pedidos por sí sola.

Radu Vilceanu

Radu Vilceanu

Fundador, Evolio

Ver perfil de LinkedIn

+24 años

Desarrollando software de eCommerce y ERP

+350

Tiendas online lanzadas en ContentSpeed

2001

ContentSpeed fundada — la primera agencia de eCommerce de Rumanía

Mira cómo Evolio captura tu próximo pedido nocturno.

Solicita una demo de 20 minutos. Te mostramos cómo los pedidos de WhatsApp, email y voz aterrizan como registros limpios en tu ERP — sin dejar ningún pedido atrás.

Solo usaremos tus datos para organizar la demo.