Non perdere più un ordine, nemmeno a mezzanotte.

I tuoi clienti ordinano quando fa comodo a loro — con un messaggio, via email, alle 2 di notte al telefono. Evolio cattura ogni ordine su WhatsApp, email e voce, lo trasforma in un ordine strutturato e lo sincronizza direttamente nel tuo ERP. Pensato per i team commerciali delle aziende di distribuzione.

TR

Trattoria Roma

online

WhatsApp
Ordine di ristorante scritto a mano inviato via WhatsApp

23:47

Ordine catturato

6 righe lette, validate e sincronizzate nel tuo ERP.

23:47 · da Evolio

Elaborato mentre il team dormiva

0 persi

I tuoi clienti non rispettano l'orario d'ufficio. Nemmeno il tuo portafoglio ordini dovrebbe.

Nella distribuzione, l'ordine va a chi lo cattura per primo. Quando i messaggi si accumulano di notte e vengono elaborati a mano la mattina dopo, i più lenti perdono vendite.

Gli ordini arrivano fuori orario

Ristoranti e acquirenti inviano ordini a tarda notte, nel weekend, quando se ne ricordano — molto dopo che i tuoi commerciali si sono disconnessi.

Le mattine iniziano in ritardo

Quando il team apre WhatsApp e la casella condivisa, decine di messaggi sono già in attesa — e quelli urgenti sono sepolti.

Gli ordini sfuggono

Un messaggio letto ma non inserito, un messaggio vocale a cui nessuno ha richiamato. Ogni ordine perso è fatturato regalato a un concorrente più rapido.

Da un messaggio di mezzanotte a un ordine confermato

Evolio percorre automaticamente il tragitto dal messaggio grezzo in arrivo all'ordine nell'ERP — i tuoi commerciali passano dal digitare gli ordini all'orchestrarli.

Cattura

Ogni canale, un solo flusso

Evolio monitora WhatsApp, le caselle condivise e quelle dei singoli agenti e risponde al telefono — giorno e notte — così nessun ordine in arrivo passa inosservato.

Struttura

I messaggi diventano ordini

I messaggi in testo libero e le chiamate vocali vengono trasformati in ordini chiari, riga per riga — prodotti, quantità, cliente — pronti per la revisione.

Sincronizzazione

Direttamente nel tuo ERP

Gli ordini confermati confluiscono direttamente nell'ERP che il tuo team già usa, così l'evasione parte senza che nessuno ridigiti nulla.

Tre modi in cui arrivano gli ordini. Un solo modo di gestirli.

Ovunque ti contattino i clienti, Evolio è già in ascolto — e instrada ogni ordine nello stesso flusso strutturato.

WhatsApp

WhatsApp

Le conversazioni con i clienti si sincronizzano con il WhatsApp di ogni agente, così i messaggi in arrivo vengono raccolti e trasformati in ordini nel momento in cui arrivano.

Ordini via messaggio e chat

Email

Evolio monitora le caselle generali e quelle dei singoli agenti, individua i nuovi ordini tra tutto il resto e li mette in coda per l'elaborazione.

Ordini dalla casella

Chiamate vocali

I clienti possono fare un ordine al telefono anche a mezzanotte. Evolio risponde, prende l'ordine a voce e lo trascrive per te.

Ordini telefonici, 24/7

Connesso alla tua azienda

Evolio si integra con il tuo ERP così i clienti ricevono risposte reali, non risposte generiche da chatbot. L'IA lavora sui tuoi dati in tempo reale per gestire l'intero ciclo di vita dell'ordine.

Integrazioni supportate

Senior ERPSAPMicrosoft Dynamics 365Dynamics 365SageERP personalizzati
  • Verifica la disponibilità a magazzino
  • Verifica i prezzi
  • Verifica le condizioni del cliente
  • Conferma le consegne
  • Traccia lo stato dell'ordine
  • Crea ordini di vendita
  • Aggiorna gli ordini
  • Rispondi alle domande sull'account

Meno tempo sul portatile. Più tempo con i clienti.

Evolio si occupa dell'inserimento degli ordini, così i tuoi agenti possono fare ciò che sanno fare meglio: vendere e restare vicino ai clienti.

Legge l'ordine WhatsApp e lo inserisce a mano nell'ERP, fuori orario.Prima
Legge l'ordine WhatsApp e lo inserisce a mano nell'ERP, fuori orario.
Tempo faccia a faccia con il cliente. Gli ordini arrivano da soli nell'ERP.Con Evolio
Tempo faccia a faccia con il cliente. Gli ordini arrivano da soli nell'ERP.

Il tuo team commerciale oggi rispetto a con Evolio

Stesso team, stessi clienti — una giornata completamente diversa.

Elaborazione ordini
Oggi

Oltre 2 ore/giorno a elaborare ordini

Con Evolio

100% concentrati sulla vendita

Orari operativi
Oggi

Ordini solo in orario d'ufficio

Con Evolio

Ordini accettati 24/7

Capacità clienti
Oggi

Portafoglio clienti limitato per commerciale

Con Evolio

Capacità illimitata di elaborazione ordini

Assistenza clienti
Oggi

Assistenza clienti sovraccarica

Con Evolio

Risposte istantanee su tutti i canali

Precisione
Oggi

Errori di trascrizione degli ordini

Con Evolio

Validazione automatica prima dell'inserimento in ERP

Continuità
Oggi

Problemi con ferie e malattie

Con Evolio

Operatività continua

Costo operativo
Oggi

Carico amministrativo costoso

Con Evolio

Costi operativi più bassi

Scalabilità
Oggi

Scalabilità difficile

Con Evolio

Crescita senza assunzioni proporzionali

Cosa vivono i tuoi clienti

I clienti continuano a usare i canali che già preferiscono. Inviano semplicemente un messaggio o fanno una chiamata — l'IA gestisce tutto.

WhatsAppEmailUna telefonata

Basta con tutto questo:

  • Nuove app
  • Formazione
  • Portali
  • Sistemi complicati

I problemi che eliminiamo

Inserimento manuale degli ordini

Gli ordini in arrivo via WhatsApp, email e telefono creano colli di bottiglia operativi.

Errori negli ordini

Quantità, prodotti e date di consegna errati generano costi inutili.

Capacità commerciale limitata

I commerciali diventano amministratori di ordini invece di vendere.

Assistenza clienti sovraccarica

Le domande semplici e ripetitive consumano tempo prezioso: “Dov'è il mio ordine?” “Avete disponibilità?” “Che prezzo ho io?” “Quando arriva?”

Difficoltà di personale

Ferie, turnover e malattie incidono sulla qualità del servizio.

Perché Evolio

Costruito da chi porta ordini negli ERP da due decenni.

Evolio è fondata da Radu Vilceanu, che ha avviato ContentSpeed nel 2001 — la prima agenzia eCommerce della Romania. In oltre 24 anni il suo team ha lanciato più di 350 negozi online per marchi come Sephora, Chicco, Würth e Teraplast, integrandosi a fondo con gli ERP su cui queste aziende lavorano.

Lo stesso team costruisce ora Evolio — trasformando decenni di esperienza ordine-verso-ERP in un'IA che cattura e instrada gli ordini da sola.

Radu Vilceanu

Radu Vilceanu

Fondatore, Evolio

Vedi il profilo LinkedIn

24+ anni

A sviluppare software eCommerce ed ERP

350+

Negozi online lanciati in ContentSpeed

2001

ContentSpeed fondata — la prima agenzia eCommerce della Romania

Guarda Evolio catturare il tuo prossimo ordine notturno.

Prenota una demo di 20 minuti. Ti mostriamo come gli ordini da WhatsApp, email e voce arrivano come record puliti nel tuo ERP — senza lasciare indietro nessun ordine.

Useremo i tuoi dati solo per organizzare la demo.