Trattoria Roma
online
23:47
Ordine catturato
6 righe lette, validate e sincronizzate nel tuo ERP.
23:47 · da Evolio
Elaborato mentre il team dormiva
0 persi
Non perdere più un ordine, nemmeno a mezzanotte.
I tuoi clienti ordinano quando fa comodo a loro — con un messaggio, via email, alle 2 di notte al telefono. Evolio cattura ogni ordine su WhatsApp, email e voce, lo trasforma in un ordine strutturato e lo sincronizza direttamente nel tuo ERP. Pensato per i team commerciali delle aziende di distribuzione.
I tuoi clienti non rispettano l'orario d'ufficio. Nemmeno il tuo portafoglio ordini dovrebbe.
Nella distribuzione, l'ordine va a chi lo cattura per primo. Quando i messaggi si accumulano di notte e vengono elaborati a mano la mattina dopo, i più lenti perdono vendite.
Gli ordini arrivano fuori orario
Ristoranti e acquirenti inviano ordini a tarda notte, nel weekend, quando se ne ricordano — molto dopo che i tuoi commerciali si sono disconnessi.
Le mattine iniziano in ritardo
Quando il team apre WhatsApp e la casella condivisa, decine di messaggi sono già in attesa — e quelli urgenti sono sepolti.
Gli ordini sfuggono
Un messaggio letto ma non inserito, un messaggio vocale a cui nessuno ha richiamato. Ogni ordine perso è fatturato regalato a un concorrente più rapido.
Da un messaggio di mezzanotte a un ordine confermato
Evolio percorre automaticamente il tragitto dal messaggio grezzo in arrivo all'ordine nell'ERP — i tuoi commerciali passano dal digitare gli ordini all'orchestrarli.
Ogni canale, un solo flusso
Evolio monitora WhatsApp, le caselle condivise e quelle dei singoli agenti e risponde al telefono — giorno e notte — così nessun ordine in arrivo passa inosservato.
I messaggi diventano ordini
I messaggi in testo libero e le chiamate vocali vengono trasformati in ordini chiari, riga per riga — prodotti, quantità, cliente — pronti per la revisione.
Direttamente nel tuo ERP
Gli ordini confermati confluiscono direttamente nell'ERP che il tuo team già usa, così l'evasione parte senza che nessuno ridigiti nulla.
Tre modi in cui arrivano gli ordini. Un solo modo di gestirli.
Ovunque ti contattino i clienti, Evolio è già in ascolto — e instrada ogni ordine nello stesso flusso strutturato.
Le conversazioni con i clienti si sincronizzano con il WhatsApp di ogni agente, così i messaggi in arrivo vengono raccolti e trasformati in ordini nel momento in cui arrivano.
Ordini via messaggio e chatEvolio monitora le caselle generali e quelle dei singoli agenti, individua i nuovi ordini tra tutto il resto e li mette in coda per l'elaborazione.
Ordini dalla casellaChiamate vocali
I clienti possono fare un ordine al telefono anche a mezzanotte. Evolio risponde, prende l'ordine a voce e lo trascrive per te.
Ordini telefonici, 24/7Connesso alla tua azienda
Evolio si integra con il tuo ERP così i clienti ricevono risposte reali, non risposte generiche da chatbot. L'IA lavora sui tuoi dati in tempo reale per gestire l'intero ciclo di vita dell'ordine.
Integrazioni supportate
- Verifica la disponibilità a magazzino
- Verifica i prezzi
- Verifica le condizioni del cliente
- Conferma le consegne
- Traccia lo stato dell'ordine
- Crea ordini di vendita
- Aggiorna gli ordini
- Rispondi alle domande sull'account
Meno tempo sul portatile. Più tempo con i clienti.
Evolio si occupa dell'inserimento degli ordini, così i tuoi agenti possono fare ciò che sanno fare meglio: vendere e restare vicino ai clienti.
PrimaWhatsApp e lo inserisce a mano nell'ERP, fuori orario.
Il tuo team commerciale oggi rispetto a con Evolio
Stesso team, stessi clienti — una giornata completamente diversa.
Oltre 2 ore/giorno a elaborare ordini
100% concentrati sulla vendita
Ordini solo in orario d'ufficio
Ordini accettati 24/7
Portafoglio clienti limitato per commerciale
Capacità illimitata di elaborazione ordini
Assistenza clienti sovraccarica
Risposte istantanee su tutti i canali
Errori di trascrizione degli ordini
Validazione automatica prima dell'inserimento in ERP
Problemi con ferie e malattie
Operatività continua
Carico amministrativo costoso
Costi operativi più bassi
Scalabilità difficile
Crescita senza assunzioni proporzionali
Cosa vivono i tuoi clienti
I clienti continuano a usare i canali che già preferiscono. Inviano semplicemente un messaggio o fanno una chiamata — l'IA gestisce tutto.
Basta con tutto questo:
- Nuove app
- Formazione
- Portali
- Sistemi complicati
I problemi che eliminiamo
Inserimento manuale degli ordini
Gli ordini in arrivo via WhatsApp, email e telefono creano colli di bottiglia operativi.
Errori negli ordini
Quantità, prodotti e date di consegna errati generano costi inutili.
Capacità commerciale limitata
I commerciali diventano amministratori di ordini invece di vendere.
Assistenza clienti sovraccarica
Le domande semplici e ripetitive consumano tempo prezioso: “Dov'è il mio ordine?” “Avete disponibilità?” “Che prezzo ho io?” “Quando arriva?”
Difficoltà di personale
Ferie, turnover e malattie incidono sulla qualità del servizio.
Perché Evolio
Costruito da chi porta ordini negli ERP da due decenni.
Evolio è fondata da Radu Vilceanu, che ha creato ContentSpeed nel 2001 — la prima agenzia eCommerce della Romania — e l'ha fatta crescere per oltre 20 anni, fino all'acquisizione della quota di maggioranza da parte di Payten (gruppo Asseco) nel 2021. ContentSpeed ha alimentato il commercio digitale di marchi come Sephora, Teilor, Chicco e Optiblu, oltre a 60 aziende B2B come Teraplast, Würth, Romstal e Riviera Works.
In due decenni ha aiutato retailer, distributori e produttori a digitalizzare le vendite e a integrarsi a fondo con i loro ERP. Lo stesso team costruisce ora Evolio — trasformando quell'esperienza ordine-verso-ERP in un'IA che cattura e instrada da sola gli ordini dei distributori.
1000+
Negozi online realizzati in ContentSpeed
60+
Aziende B2B servite — distributori e produttori
2001
ContentSpeed fondata — la prima agenzia eCommerce della Romania
Programmiamo una demo di 30 minuti?
Prima capiremo le esigenze della tua azienda, poi prepareremo una demo su misura per te. In quanto startup, Evolio.ai beneficia del coinvolgimento diretto del suo fondatore, Radu Vilceanu, che partecipa personalmente agli incontri per comprendere al meglio le esigenze dei clienti.