Nu mai pierde nicio comandă, nici măcar la miezul nopții.

Clienții tăi comandă când le convine lor — prin mesaj, prin email, la 2 noaptea prin telefon. Evolio captează fiecare comandă din WhatsApp, email și voce, o transformă într-o comandă structurată și o sincronizează direct în ERP-ul tău. Construit pentru echipele de vânzări din companiile de distribuție.

TR

Trattoria Roma

online

WhatsApp
Comandă de restaurant scrisă de mână, trimisă prin WhatsApp

23:47

Comandă captată

6 produse citite, validate și sincronizate în ERP-ul tău.

23:47 · de Evolio

Procesată cât timp echipa dormea

0 pierdute

Clienții tăi nu țin cont de programul de lucru. Nici registrul tău de comenzi n-ar trebui.

În distribuție, comanda merge la cine o captează primul. Când mesajele se adună peste noapte și sunt procesate manual a doua zi dimineață, cei lenți rămân cu vânzări pierdute.

Comenzile vin în afara programului

Restaurantele și clienții trimit comenzi noaptea târziu, în weekend, când își amintesc — mult după ce agenții tăi de vânzări s-au deconectat.

Diminețile încep în urmă

Până echipa deschide WhatsApp-ul și inbox-ul comun, zeci de mesaje așteaptă deja — iar cele urgente sunt îngropate.

Comenzile scapă printre degete

Un mesaj citit, dar neintrodus; un mesaj vocal la care nimeni n-a sunat înapoi. Fiecare comandă pierdută e venit dat unui concurent mai rapid.

De la un mesaj de la miezul nopții la o comandă confirmată

Evolio parcurge automat drumul de la mesajul brut primit până la comanda din ERP — agenții tăi trec de la a tasta comenzi la a le orchestra.

Captare

Toate canalele, un singur flux

Evolio urmărește WhatsApp-ul, inbox-urile comune și ale agenților și răspunde la telefon — zi și noapte — astfel încât nicio comandă să nu treacă neobservată.

Structurare

Mesajele devin comenzi

Mesajele în text liber și apelurile vocale sunt transformate în comenzi clare, cu produse, cantități și client — gata de verificare.

Sincronizare

Direct în ERP-ul tău

Comenzile confirmate ajung direct în ERP-ul pe care echipa ta îl folosește deja, așa că livrarea pornește fără ca nimeni să retasteze nimic.

Trei moduri prin care vin comenzile. Un singur mod de a le procesa.

Oriunde te contactează clienții, Evolio ascultă deja — și direcționează fiecare comandă către același flux structurat.

WhatsApp

WhatsApp

Conversațiile cu clienții se sincronizează cu WhatsApp-ul fiecărui agent, astfel încât mesajele primite sunt preluate și transformate în comenzi în momentul în care sosesc.

Comenzi prin mesaje & chat

Email

Evolio monitorizează inbox-urile generale și ale fiecărui agent, identifică noile comenzi printre toate celelalte mesaje și le pune la rând pentru procesare.

Comenzi din inbox

Apeluri vocale

Clienții pot plasa o comandă prin telefon chiar și la miezul nopții. Evolio răspunde, preia comanda prin voce și o notează pentru tine.

Comenzi telefonice, 24/7

Conectat la business-ul tău

Evolio se integrează cu ERP-ul tău, astfel încât clienții primesc răspunsuri reale, nu replici generice de chatbot. AI-ul lucrează pe datele tale live pentru a gestiona întregul ciclu al comenzii.

Integrări suportate

Senior ERPSAPMicrosoft Dynamics 365Dynamics 365SageERP-uri custom
  • Verifică disponibilitatea în stoc
  • Verifică prețurile
  • Verifică condițiile clientului
  • Confirmă livrările
  • Urmărește statusul comenzii
  • Creează comenzi de vânzare
  • Actualizează comenzi
  • Răspunde la întrebări despre cont

Mai puțin timp cu laptopul. Mai mult timp cu clienții.

Evolio preia introducerea comenzilor, ca agenții tăi să facă ce știu cel mai bine — să vândă și să țină aproape de clienți.

Citește comanda de pe WhatsApp și o bagă de mână în ERP — după program.Înainte
Citește comanda de pe WhatsApp și o bagă de mână în ERP — după program.
Timp față în față cu clientul. Comenzile ajung singure în ERP.Cu Evolio
Timp față în față cu clientul. Comenzile ajung singure în ERP.

Echipa ta comercială astăzi vs. cu Evolio

Aceeași echipă, aceiași clienți — o zi complet diferită.

Procesarea comenzilor
Astăzi

2+ ore/zi procesând comenzi

Cu Evolio

100% concentrați pe vânzare

Program de lucru
Astăzi

Comenzi doar în programul de birou

Cu Evolio

Comenzi acceptate 24/7

Capacitate de clienți
Astăzi

Portofoliu de clienți limitat per agent

Cu Evolio

Capacitate nelimitată de procesare a comenzilor

Suport pentru clienți
Astăzi

Suprasolicitare pe suportul clienți

Cu Evolio

Răspunsuri instant pe toate canalele

Acuratețe
Astăzi

Greșeli la transcrierea comenzilor

Cu Evolio

Validare automată înainte de intrarea în ERP

Continuitate
Astăzi

Probleme cu concediile și concediile medicale

Cu Evolio

Funcționare continuă

Cost operațional
Astăzi

Volum administrativ costisitor

Cu Evolio

Costuri operaționale mai mici

Scalare
Astăzi

Scalare dificilă

Cu Evolio

Creștere fără angajări proporționale

Ce experimentează clienții tăi

Clienții continuă să folosească canalele pe care le preferă deja. Pur și simplu trimit un mesaj sau dau un telefon — AI-ul se ocupă de tot.

WhatsAppEmailUn apel telefonic

Gata cu astea:

  • Aplicații noi
  • Instruire
  • Portaluri
  • Sisteme complicate

Probleme pe care le eliminăm

Introducerea manuală a comenzilor

Comenzile primite prin WhatsApp, email și telefon creează blocaje operaționale.

Erori la comenzi

Cantitățile, produsele și datele de livrare greșite generează costuri inutile.

Capacitate comercială limitată

Agenții de vânzări devin administratori de comenzi în loc să vândă.

Suprasolicitare pe suportul clienți

Întrebările simple și repetitive consumă timp prețios: “Unde este comanda mea?” “Aveți stoc?” “Ce preț am eu?” “Când ajunge?”

Provocări de personal

Concediile, fluctuația de personal și concediile medicale afectează calitatea serviciului.

De ce Evolio

Construit de oameni care mută comenzi în ERP-uri de două decenii.

Evolio este fondat de Radu Vilceanu, care a pornit ContentSpeed în 2001 — prima agenție de eCommerce din România. În peste 24 de ani, echipa lui a lansat 350+ de magazine online pentru branduri precum Sephora, Chicco, Würth și Teraplast, integrându-se profund cu ERP-urile pe care acestea le folosesc.

Aceeași echipă construiește acum Evolio — transformând zeci de ani de experiență în integrarea comenzilor cu ERP-uri într-un AI care captează și direcționează comenzile de unul singur.

Radu Vilceanu

Radu Vilceanu

Fondator, Evolio

Vezi profilul LinkedIn

24+ ani

Dezvoltare de software eCommerce & ERP

350+

Magazine online lansate la ContentSpeed

2001

ContentSpeed fondat — prima agenție de eCommerce din România

Vezi cum Evolio captează următoarea ta comandă de peste noapte.

Programează un demo de 20 de minute. Îți arătăm cum comenzile din WhatsApp, email și voce ajung ca înregistrări curate în ERP-ul tău — nicio comandă pierdută.

Vom folosi datele tale doar pentru a stabili demo-ul.