Eingehende Bestellungen in Ihren ERP-Ablauf einbinden.

Ja. Die KI-Auftragserfassung verarbeitet eingehende Kundenanfragen und bereitet strukturierte Daten für das Geschäftssystem vor, das Sie bereits nutzen. evolio.ai ist auf diesen Ablauf vom Auftrag bis zum Geschäftssystem ausgerichtet. Ihr ERP übernimmt weiterhin seine bestehenden Aufgaben. Je nach Software, Konfiguration und verfügbarem Zugriff kann die Integration über eine API oder ein vereinbartes Import- und Exportverfahren erfolgen.

Die Anbindung muss für Ihr konkretes System und dessen Edition geprüft werden. QuickBooks Online und QuickBooks Enterprise haben beispielsweise nicht dieselben Integrationswege. Ein auf der Website aufgeführtes ERP-System ist ein möglicher Gesprächsgegenstand, aber kein Beleg für einen fertigen Konnektor für jede Konfiguration. Klären Sie vor der Implementierung die unterstützten Datenobjekte, den Zugriffsweg und den Datenfluss.

Beginnen Sie mit repräsentativen Kundenaufträgen und genügend Referenzdaten, um Kunden und Produkte zu erkennen. Dazu können Ihre Kundenliste, der Produktkatalog, Maßeinheiten und relevante historische Dokumente gehören. Vereinbaren Sie den für das Pilotprojekt erforderlichen Mindestdatensatz und teilen Sie nur notwendige Daten. Ein sinnvoller Test umfasst Routineaufträge und schwierige Fälle, nicht nur leicht zu interpretierende Beispiele.

Nein. Die Freigabe richtet sich nach den Regeln Ihres Unternehmens. Ein Kunde kann eine Freigabe für jeden Auftrag oder nur für ausgewählte Aufträge verlangen. Eindeutige und validierte Aufträge können nach vereinbarten Regeln automatisch weiterlaufen. Unvollständige oder unsichere Aufträge benötigen weiterhin einen Ausnahmeprozess. Die kommerzielle Freigabe und die Klärung eines Interpretationsproblems sind unterschiedliche Aufgaben. Legen Sie beides beim Onboarding fest.