On comença l'estructura
El portal demana al client que introdueixi les dades. evolio.ai interpreta la comanda rebuda als canals que ja utilitza.
Un portal ERP és millor si els clients adopten l'autoservei amb comandes estructurades. evolio.ai encaixa si continuen enviant comandes per WhatsApp, correu, fitxers i notes de veu, i cal validar-les abans d'enviar-les a l'ERP.
Cara a cara
Una comparació de models operatius, sense promeses universals d'estalvi ni de terminis.
Cara a cara
La diferència és qui estructura la comanda i qui ha de canviar els seus hàbits.
| Criteri | evolio.ai | un portal de comandes ERP |
|---|---|---|
| Hàbits dels clients | Continuen amb els canals habituals. | Entren al portal i omplen camps. |
| Format | Missatges, correus, imatges, fitxers i notes de veu. | Productes seleccionats del catàleg. |
| Excepcions | Les comandes dubtoses passen a revisió humana. | La validació demana al client que corregeixi les dades. |
| ERP | Crea o exporta la comanda estructurada després de validar-la. | Envia la comanda estructurada a l'ERP connectat. |
Què canvia en l'operació
La diferència és qui estructura la comanda i qui ha de canviar els seus hàbits.
El portal demana al client que introdueixi les dades. evolio.ai interpreta la comanda rebuda als canals que ja utilitza.
Un portal que funciona pot continuar disponible. evolio.ai cobreix les comandes que encara arriben per missatges i documents.
L'excepció honesta
Tria un portal ERP si pots assegurar-ne l'adopció, el catàleg és apte per a l'autoservei i la majoria de comandes es poden fer amb camps estàndard.
Respostes directes
Depèn dels hàbits dels clients. El portal guanya amb una adopció constant; evolio.ai s'adapta als canals existents.
Sí. Mantén el portal per a qui el fa servir i processa les comandes que encara arriben per missatges i fitxers.
Primer entenem els canals, el catàleg, les excepcions i l'ERP; després adaptem la demostració al teu procés.