TR

Trattoria Roma

online

WhatsApp
Comandă de restaurant scrisă de mână, trimisă prin WhatsApp

23:47

Comandă captată

6 produse citite, validate și sincronizate în ERP-ul tău.

23:47 · de Evolio

Procesată cât timp echipa dormea

0 pierdute

Orice comandă. Din orice canal. Direct în ERP.

WhatsApp, email, document sau apel telefonic — în timpul programului ori la 2 noaptea. Evolio preia fiecare comandă, identifică produsele și clientul, o transformă în date structurate și o sincronizează direct în ERP.

Automatizarea comenzilor pentru companiile de distribuție.

Trei moduri prin care vin comenzile. Un singur mod de a le procesa.

Oriunde te contactează clienții, Evolio ascultă deja — și direcționează fiecare comandă către același flux structurat.

WhatsApp

WhatsApp

Conversațiile cu clienții se sincronizează cu WhatsApp-ul fiecărui agent, astfel încât mesajele primite sunt preluate și transformate în comenzi în momentul în care sosesc.

Comenzi prin mesaje & chat

Email

Evolio monitorizează inbox-urile generale și ale fiecărui agent, identifică noile comenzi printre toate celelalte mesaje și le pune la rând pentru procesare.

Comenzi din inbox

Apeluri vocale

Clienții pot plasa o comandă prin telefon chiar și la miezul nopții. Evolio răspunde, preia comanda prin voce și o notează pentru tine.

Comenzi telefonice, 24/7

Conectat la business-ul tău

Evolio se integrează cu ERP-ul tău, astfel încât clienții primesc răspunsuri reale, nu replici generice de chatbot. AI-ul lucrează pe datele tale live pentru a gestiona întregul ciclu al comenzii.

Integrări suportate

SeniorERPASiS ERPCharisma ERPNexus ERPWinMENTOR EnterpriseSocrate ERPTransart ERPMicrosoft Dynamics 365 Business CentralSAP Business OneOracle NetSuite
  • Verifică disponibilitatea în stoc
  • Verifică prețurile
  • Verifică condițiile clientului
  • Confirmă livrările
  • Urmărește statusul comenzii
  • Creează comenzi de vânzare
  • Actualizează comenzi
  • Răspunde la întrebări despre cont

Ofertă de lansare

Testează Evolio pe comenzile tale înainte să plătești abonamentul.

Configurăm sistemul pentru compania ta și îl măsurăm pe comenzi reale, nu într-un demo generic.

Vezi oferta pilot

80%

acuratețe minimă înainte să înceapă facturarea abonamentului

Poți începe fără integrare ERP

Începi cu clienții unui singur agent și primești comenzile structurate în Excel, CSV, PDF, XML sau prin webhook.

Clienții tăi nu țin cont de programul de lucru. Nici registrul tău de comenzi n-ar trebui.

Un exemplu ușor de recunoscut vine din HoReCa: restaurantele comandă adesea seara târziu. Dar aceeași problemă apare în orice companie de distribuție — comanda merge la cine o captează primul, iar mesajele procesate manual a doua zi se pot transforma în vânzări pierdute.

Comenzile vin în afara programului

Restaurantele și clienții trimit comenzi noaptea târziu, în weekend, când își amintesc — mult după ce agenții tăi de vânzări s-au deconectat.

Diminețile încep în urmă

Până echipa deschide WhatsApp-ul și inbox-ul comun, zeci de mesaje așteaptă deja — iar cele urgente sunt îngropate.

Comenzile scapă printre degete

Un mesaj citit, dar neintrodus; un mesaj vocal la care nimeni n-a sunat înapoi. Fiecare comandă pierdută e venit dat unui concurent mai rapid.

De la un mesaj de la miezul nopții la o comandă confirmată

Evolio parcurge automat drumul de la mesajul brut primit până la comanda din ERP — agenții tăi trec de la a tasta comenzi la a le orchestra.

Captare

Toate canalele, un singur flux

Evolio urmărește WhatsApp-ul, inbox-urile comune și ale agenților și răspunde la telefon — zi și noapte — astfel încât nicio comandă să nu treacă neobservată.

Structurare

Mesajele devin comenzi

Mesajele în text liber și apelurile vocale sunt transformate în comenzi clare, cu produse, cantități și client — gata de verificare.

Sincronizare

Direct în ERP-ul tău

Comenzile confirmate ajung direct în ERP-ul pe care echipa ta îl folosește deja, așa că livrarea pornește fără ca nimeni să retasteze nimic.

Probleme pe care le eliminăm

Introducerea manuală a comenzilor

Comenzile primite prin WhatsApp, email și telefon creează blocaje operaționale.

Erori la comenzi

Cantitățile, produsele și datele de livrare greșite generează costuri inutile.

Capacitate comercială limitată

Agenții de vânzări devin administratori de comenzi în loc să vândă.

Suprasolicitare pe suportul clienți

Întrebările simple și repetitive consumă timp prețios: “Unde este comanda mea?” “Aveți stoc?” “Ce preț am eu?” “Când ajunge?”

Provocări de personal

Concediile, fluctuația de personal și concediile medicale afectează calitatea serviciului.

De ce Evolio

Construit de oameni care mută comenzi în ERP-uri de două decenii.

Evolio este fondat de Radu Vilceanu, care a construit ContentSpeed în 2001 — prima agenție de eCommerce din România — și a dezvoltat-o timp de peste 20 de ani, până la achiziția pachetului majoritar de către Payten (parte din Asseco Group) în 2021. ContentSpeed a alimentat comerțul digital pentru branduri precum Sephora, Teilor, Chicco și Optiblu, dar și 60 de companii B2B precum Teraplast, Würth, Romstal și Riviera Works.

În peste două decenii a ajutat retaileri, distribuitori și producători să-și digitalizeze vânzările și să se integreze profund cu ERP-urile lor. Aceeași echipă construiește acum Evolio — transformând acea experiență comandă-către-ERP într-un AI care captează și direcționează singur comenzile distribuitorilor.

Radu Vilceanu

Radu Vilceanu

Fondator, Evolio

Vezi profilul LinkedIn

1000+

Magazine online construite la ContentSpeed

60+

Companii B2B deservite — distribuitori și producători

2001

ContentSpeed fondat — prima agenție de eCommerce din România

Programăm un demo meeting de 30 de minute?

Vom înțelege mai întâi cerințele firmei tale, iar apoi vom face un demo adaptat pentru tine. Fiind un startup, Evolio.ai beneficiază de implicarea directă a fondatorului său, Radu Vilceanu, care participă personal la întâlniri pentru a înțelege cât mai bine cerințele clienților.